廣源清洗設備廠家售后服務
調(diào)試、保修及售后服務
鄭州廣源清洗設備有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
1. 我公司所供設備均實行三包。三包期為交付使用12個月內(nèi)。
2. 所供設備如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,由本公司免費負責解決。
3. 第一次使用設備負責為單位指導和培訓相關操作人員,到位時間為設備到廠5個工作日內(nèi)。
4. 在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務:
(1)由于人為或不可抗力的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品的改造分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
5. 如設備運行發(fā)生故障,有關人員及專業(yè)人士在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理問題。(新疆、青海、云南等邊遠地區(qū),3天內(nèi)到達)
6. 為保證本設備長期穩(wěn)定可靠的運行,我公司以優(yōu)惠價格提供各種備品配件。
7. 公司有關技術人員定期走訪,為貴單位設備進行指導維護保養(yǎng)。